Política de privacidade
Apenas a versão francesa desta página faz fé; as traduções são fornecidas a título informativo.
Última atualização: julho de 2026.
A presente política descreve como a Captain.Food (a seguir «nós») recolhe e trata os teus dados pessoais quando nos contactas através do formulário deste site, no âmbito do piloto local realizado em Tours. Comprometemo-nos a respeitar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa «Informatique et Libertés» (informática e liberdades).
1. Responsável pelo tratamento
O tratamento dos dados é assegurado pela associação Caring Hope Foundation — associação regida pela lei francesa de 1.o de julho de 1901 (o estatuto das associações sem fins lucrativos), registada sob o número RNA W372020229, estrutura que suporta o projeto Captain.Food. Para qualquer questão relativa aos teus dados, podes escrever-nos para miam@captain.food.
2. Dados recolhidos
Através do formulário «Juntar-me ao piloto», recolhemos:
- o teu nome próprio e apelido;
- o nome do teu restaurante ou food truck;
- o teu endereço de email;
- o teu número de telefone / WhatsApp (facultativo);
- a mensagem livre que decidires enviar-nos.
Nas maquetes de demonstração (join.captain.food/demo/), um formulário de opinião facultativo pode igualmente recolher a tua mensagem e, se o indicares, o teu endereço de email — apenas para te responder.
Não recolhemos nenhum dado sensível e não utilizamos nenhum cookie de rastreio publicitário. A eventual medição de audiência é feita de forma anónima e sem cookies.
3. Finalidade do tratamento
Os teus dados são utilizados unicamente para te recontactar a propósito do piloto Captain.Food em Tours: falar contigo, compreender a tua atividade e, se for o caso, associar-te aos primeiros testes do serviço. Não servem nenhuma outra finalidade.
4. Base legal
O tratamento assenta no teu consentimento, recolhido através da caixa de seleção do formulário. Podes retirar esse consentimento a qualquer momento (ver secção 7).
5. Destinatários dos dados
Os teus dados são acessíveis unicamente à equipa do projeto Captain.Food. O formulário é tratado pelo nosso prestador técnico Formspree (transmissão e armazenamento das mensagens do formulário). Não vendemos, não alugamos nem cedemos os teus dados a nenhum terceiro para fins comerciais.
Se te juntares à nossa comunidade no WhatsApp (canal facultativo), as tuas mensagens são aí tratadas pelo WhatsApp/Meta segundo as suas próprias condições de utilização. Nunca aí publicamos os teus contactos.
6. Prazo de conservação
Os teus dados são conservados durante o piloto e, no máximo, 24 meses após o teu último contacto connosco, sendo depois eliminados. Podes pedir a sua eliminação antes desse prazo.
7. Os teus direitos
Nos termos do RGPD, tens direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação e de oposição ao tratamento dos teus dados, bem como o direito à portabilidade e o direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, escreve-nos para miam@captain.food. Responderemos com a maior brevidade e, no máximo, no prazo de um mês.
Se considerares, depois de nos contactares, que os teus direitos não são respeitados, podes apresentar uma reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (www.cnil.fr).
8. Segurança
Aplicamos medidas razoáveis para proteger os teus dados contra qualquer acesso não autorizado. As comunicações com este site são cifradas (HTTPS).
9. Alterações
Esta política poderá evoluir com o projeto. Qualquer atualização será publicada nesta página.