Afhalen · Tours
Click & collect onder jouw naam, zonder commissie, in Tours
De klant bestelt vooraf, haalt ter plaatse af — en jij houdt 100 % van de prijs van je gerechten. Dat is de click & collect die we willen bouwen voor de onafhankelijke restaurants van Tours.
⚓ Er is nog niets gebouwd. We starten net in Tours met de eerste restauranthouders. Deze pagina beschrijft wat we willen aanbieden, geen dienst die al online is. Je kunt de mockups testen en ons vertellen wat er ontbreekt.
Een commissie van ~30 % op een nettomarge van ~3 %: tot 10× wat jij aan de bestelling overhoudt.
Click & collect, heel eenvoudig
Het principe is simpel: de klant bestelt vooraf op jouw pagina (jouwrestaurant.captain.food), kiest een tijdslot en komt ter plaatse afhalen. Geen tussenpersoon die onderweg zijn deel pakt, geen zware apparatuur om te installeren. Het is een van de drie kanalen van het online bestellen dat we willen bouwen, naast de eerlijke levering (kanaal in voorbereiding) en bestellen aan tafel via QR-code.
0 % commissie, ook bij afhalen
Veel platformen rekenen ook commissie op „afhalen” (het commissiemodel schommelt rond ~25 tot 30 %, publieke bronnen 2024). Op een afhaalbestelling van 18 € kan dat ~5 € zijn die elders belanden (illustratief voorbeeld). Via Captain.Food zou dat 0 € op het gerecht zijn — jij houdt je 18 €. De dienst zou gefinancierd worden door de vrije bijdrage van de klant (0 € mag ook, zonder oordeel), nooit door jou. Hoe we ons financieren, in klare taal →
En jouw klanten blijven jouw klanten
Elke afhaalbestelling die rechtstreeks binnenkomt, is van jou: je krijgt toegang tot de contactgegevens van je klanten (met hun toestemming) om ze zelf aan je te binden. Afhalen of niet, het zijn jouw klanten, niet die van een platform. Het kader: een structuur gedragen door de vereniging Caring Hope Foundation (Franse vereniging, loi 1901), met een coöperatieve koers (SCIC als doel) en als doelstelling de ESUS-erkenning — een bewuste route, geen verworven recht.
Bekijk ook het restaurant zonder commissie in Tours en het alternatief voor Uber Eats.
Veelgestelde vragen
Heeft de click & collect van Captain.Food apparatuur nodig?
Nee. Het principe van de click & collect die we willen aanbieden: de klant bestelt vooraf op jouw pagina en haalt ter plaatse af, zonder extra apparatuur te installeren. We begeleiden de opstart op jouw tempo.
Is er een commissie op afhaalbestellingen?
Nee, 0 % commissie op je gerechten, zoals op alle kanalen van Captain.Food. De dienst wordt gefinancierd door de vrije bijdrage van de klant (0 € mag ook), nooit een percentage op jouw marge, nooit een toeslag die aan de klant wordt opgelegd.
Is het nu al beschikbaar in Tours?
Nee, er is nog niets gebouwd. Click & collect hoort bij wat we willen bouwen met de eerste restauranthouders van Tours. Wie nu aan boord komt, helpt de tool mee vorm te geven.
Een restaurant of foodtruck in Tours? Mail naar miam@captain.food of chat via WhatsApp. Bekijk ook de gemeenten rond Tours die we bedienen.