दूसरा मोर्चा · Tours
वह नैतिक डिलीवरी जो हम Tours में खड़ी करना चाहते हैं
जो खाना लेकर आता है, उसे सम्मानजनक भुगतान — बिना आपकी मार्जिन या ग्राहक को निचोड़े: यही वह डिलीवरी है जो हम Tours के रेस्टोरेंटों के लिए बनाना चाहते हैं।
⚓ डिलीवरी एक आने वाला चैनल है — अभी कुछ भी बना नहीं है। आगे जो लिखा है, वह बताता है कि हम इसे कैसे खड़ा करना चाहते हैं (इरादा और लक्ष्य) — आज उपलब्ध कोई सेवा नहीं। हम Tours में, पहले रेस्टोरेंटों के साथ शुरुआत कर रहे हैं।
~3% शुद्ध मार्जिन पर ~30% कमीशन: यानी ऑर्डर पर आप जो रखते हैं उसका 10 गुना तक।
वह समस्या जिसे कोई देखना नहीं चाहता
उबराइज़ेशन में डिलीवरी-राइडर अक्सर एक निचोड़ा जाने वाला मोहरा है: असुरक्षित, बिना सुरक्षा-कवच, प्रति डिलीवरी सबसे कम पर भुगतान। यह Captain.Food का दूसरा मोर्चा है — पहले (रेस्टोरेंट को कुतरता कमीशन) के साथ-साथ। पहली समस्या को दूसरी को और बिगाड़कर सुलझाने से हम इनकार करते हैं।
डिलीवरी का भुगतान हम कैसे करना चाहते हैं — साफ़-साफ़
लक्ष्य है राइडर को प्रति डिलीवरी कम-से-कम 7 € देना (लक्ष्य, कोई जड़ किया हुआ रेट नहीं)। यह लागत हम छिपाते नहीं — यही इकलौता ख़र्च है जिसमें आप हिस्सा देंगे, और वह भी सिर्फ़ अपने डिलीवर हुए ऑर्डरों पर:
- आपका हिस्सा उस मार्जिन से सीमित है जो आप तय करते हैं: आप अपनी निचली सीमा बताते हैं, हम उससे नीचे कभी नहीं जाते।
- बाक़ी फ़र्क़ ग्राहक देता है — पूरी पारदर्शिता से, छिपा हुआ सरचार्ज कभी नहीं।
- आपके पकवानों पर हमेशा 0% कमीशन: डिलीवरी कोई भेस बदला हुआ कमीशन नहीं है।
सांकेतिक उदाहरण: किसी डिलीवर हुए ऑर्डर पर, अगर डिलीवरी की लागत 7 € है, तो आपका हिस्सा आपकी निचली सीमा तक ही रहेगा (मान लीजिए कुछ यूरो), और बाक़ी ग्राहक पूरा करेगा — उसे साफ़ देखते हुए। पूरा हिसाब हमारे समर्पित पेज पर है। डिलीवरी का हिसाब देखिए, उदाहरण सहित →
यह « नैतिक » ठोस रूप में क्यों है
आइए मॉडलों की तुलना करें: कमीशन वाला मॉडल (~25-30%, सार्वजनिक स्रोत, 2024) मूल्य बटोरता है, आपके शहर से बाहर भेजता है और राइडर को सड़क किनारे छोड़ देता है। जो मॉडल हम खड़ा करना चाहते हैं, वह पैसा Tours के स्वतंत्र कारोबारियों के पास रखता है और आगे चलकर राइडरों को वेतनभोगी बनाना चाहता है। चलाने वाला ढाँचा — Caring Hope Foundation असोसिएशन (loi 1901 — फ़्रांस का असोसिएशन क़ानून), मंज़िल सहकारी ढाँचा (लक्ष्य: SCIC) और लक्ष्य ESUS दर्जा — इसीलिए गढ़ा गया है कि यह कभी टोल-नाके की ओर न भटक सके। घोषणापत्र पढ़िए →
देखिए आपके नाम की ऑनलाइन ऑर्डरिंग और Tours में क्लिक एंड कलेक्ट भी। प्रोडक्ट देखने का मन है? मॉकअप देखिए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Captain.Food की डिलीवरी Tours में अभी चालू है?
नहीं, डिलीवरी एक आने वाला चैनल है — अभी बना नहीं। यहाँ जो लिखा है, वह उस डिलीवरी का इरादा और लक्ष्य है जो हम Tours में खड़ी करना चाहते हैं — आज उपलब्ध कोई सेवा नहीं।
डिलीवरी की लागत कौन देता है, और मुझे कितनी पड़ेगी?
डिलीवरी की एक असली लागत है: जो उसे लेकर आता है, उसका सम्मानजनक भुगतान (लक्ष्य: प्रति डिलीवरी कम-से-कम 7 €)। आप सिर्फ़ अपने डिलीवर हुए ऑर्डरों पर, उतना ही हिस्सा देंगे जितनी आपकी मार्जिन इजाज़त दे: निचली सीमा आप तय करते हैं, हम उससे नीचे कभी नहीं जाते, और बाक़ी फ़र्क़ ग्राहक पूरी पारदर्शिता से देता है। आपके पकवानों पर कमीशन — कभी नहीं।
यह डिलीवरी दूसरों से ज़्यादा नैतिक कैसे है?
आम मॉडल में राइडर अक्सर एक असुरक्षित मोहरा है, जिसे निचोड़ा जाता है। हम उलटा चाहते हैं: Tours में राइडरों को सही भुगतान — आगे चलकर उन्हें वेतनभोगी बनाने की महत्वाकांक्षा के साथ — और पैसा किसी मल्टीनेशनल को भेजने के बजाय स्थानीय ताने-बाने में रखना।
बात करने का मन है? miam@captain.food पर लिखिए या WhatsApp पर बात कीजिए। देखिए Tours में Uber Eats का विकल्प भी।