سياسة الخصوصية
النسخة الفرنسية من هذه الصفحة هي وحدها المعتمدة؛ الترجمات مقدَّمة للاطلاع فقط.
آخر تحديث: تموز/يوليو 2026.
توضح هذه السياسة كيف يقوم Captain.Food (والمشار إليه فيما يلي بـ« نحن ») بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عندما تتواصل معنا عبر نموذج هذا الموقع، في إطار المشروع التجريبي المحلي في Tours. نلتزم باحترام اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (RGPD) والقانون الفرنسي « المعلوماتية والحريات ».
1. المسؤول عن المعالجة
تتولى معالجة البيانات جمعية Caring Hope Foundation — جمعية خاضعة للقانون الفرنسي « loi du 1er juillet 1901 » (قانون الجمعيات غير الربحية)، مسجّلة تحت الرقم RNA W372020229، وهي الهيكل الحامل لمشروع Captain.Food. لأي سؤال يتعلق ببياناتك، يمكنك مراسلتنا على miam@captain.food.
2. البيانات التي نجمعها
عبر نموذج « الانضمام إلى المشروع التجريبي »، نجمع:
- اسمك الشخصي واسم عائلتك؛
- اسم مطعمك أو الفود تراك الخاص بك؛
- عنوان بريدك الإلكتروني؛
- رقم هاتفك / WhatsApp (اختياري)؛
- الرسالة الحرة التي تختار إرسالها إلينا.
على نماذج العرض التجريبية (join.captain.food/demo/)، قد يجمع نموذج ملاحظات اختياري رسالتك، وإذا أدخلته، عنوان بريدك الإلكتروني — فقط للرد عليك.
لا نجمع أي بيانات حساسة ولا نستخدم أي كوكيز تتبّع إعلانية. وأي قياس محتمل للجمهور يتم بشكل مجهول الهوية ومن دون كوكيز.
3. الغرض من المعالجة
تُستخدم بياناتك فقط لإعادة التواصل معك بخصوص المشروع التجريبي لـCaptain.Food في Tours: للتحدث معك، وفهم نشاطك، وعند الاقتضاء إشراكك في الاختبارات الأولى للخدمة. ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
4. الأساس القانوني
تقوم المعالجة على موافقتك، التي تُجمع عبر خانة الاختيار في النموذج. ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت (انظر القسم 7).
5. الجهات التي تصلها البيانات
بياناتك متاحة فقط لفريق مشروع Captain.Food. تتم معالجة النموذج عبر مزوّدنا التقني Formspree (نقل رسائل النموذج وتخزينها). نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتنازل عنها لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
إذا انضممت إلى مجموعة النقاش الخاصة بنا على WhatsApp (قناة اختيارية)، فإن رسائلك هناك تُعالج من قبل WhatsApp/Meta وفق شروط الاستخدام الخاصة بها. ونحن لا ننشر فيها بيانات الاتصال الخاصة بك أبداً.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة المشروع التجريبي وبحد أقصى 24 شهراً بعد آخر تواصل لك معنا، ثم تُحذف. ويمكنك طلب حذفها قبل هذه المهلة.
7. حقوقك
وفقاً للائحة RGPD، لديك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها والحد من معالجتها والاعتراض عليها، إضافة إلى الحق في نقلها والحق في سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على miam@captain.food. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن وخلال شهر واحد على الأكثر.
إذا رأيت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL، الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (www.cnil.fr).
8. الأمان
نطبّق تدابير معقولة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرّح به. والتبادلات مع هذا الموقع مشفّرة (HTTPS).
9. التعديلات
قد تتطور هذه السياسة مع تطور المشروع. وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة.