شفافية كاملة
0% عمولة: طيّب، عايشين من شو؟
هيدا هوّي السؤال يلّي بيسألونا ياه. وسؤال صحّي — لمّا شي يبيّن أحلى من اللازم، من حقّك تدوّر عالمصيدة. هيدا الجواب، عالمكشوف، وبلا أي زاوية معتمة.
أوّل شي، القاعدة الدهبية.
إنت، يا صاحب المطعم، عمرك ما بتدفع عمولة على أكلك. 0 €، بكل الحالات. الخدمة مش متموّلة من جيبتك. إذا رح تحفظ شي واحد، احفظ هيدا.
طيّب، مين بيدفع؟
الخدمة متموّلة من مساهمة الزبون، بتنضاف على طلبه بـمبلغ حرّ: كل واحد بيعطي يلّي بدّه ليخلّي بديل محلّي وعادل يعيش. رهان محمول عن قناعة — إنّه الزبون الواعي بيفضّل يدعم تجارة مدينته بدل شركة عالمية عملاقة. نحنا مآمنين فيه، وعم نقلّك ياه كرهان، مش كشي أكيد.
وإذا زبون ما ساهم؟ عادي، وبلا أحكام: ما في مساهمة على هالطلب، وبتضلّ 0 عمولة عليك. رسوم الدفع بالبطاقة هيّي الرسوم البنكية العادية لأي دفع أونلاين — متل ماكينة الدفع تبعك — عمرها ما بتكون نسبة على أكلك، ولا زيادة مضافة عالزبون.
وإذا الرهان ما زبط؟
منفضّل نقلّك ياها هلّق، أبيض على أسود. Captain.Food مش منتج تجاري: هوّي مشاع رقمي، أوبن سورس. يعني ما رح يكون في لا عمولة، ولا لائحة أسعار. إذا المساهمات الحرّة ما كفّت لتغطية التشغيل، منتقاسم، بسعر الكلفة، الحد الأدنى الضروري:
- من جهة الزبون — مشاركة صغيرة بمصاريف التشغيل عالطلب. وكل شي فوقها بيضلّ مساهمة.
- من جهة صاحب المطعم — حصّة من الكلفة الحقيقية، متوزّعة على عدد أصحاب المطاعم يلّي عالمركب: قد ما منكتر، قد ما بتصغر. عمرها ما بتكون عمولة، ولا نسبة على أكلك.
وأوّل ما النموذج يسمح، كل هالشي بيروح: منرجع عالبلاش. الهدف مش نبيع سوفتوير، الهدف نحافظ على مشاع مفتوح للكل — مش بند بخط صغير.
رح تضلّ في كلفة ما منخبّيها: التوصيل (قناة جايي بالمستقبل) — ندفع بكرامة ليلّي بيوصّل. هيدا الشي الوحيد يلّي فيك تشارك فيه، وبس على طلباتك الموصّلة: حصّتك مسقوفة بالهامش الأدنى يلّي بتحدّده إنت، والزبون بيدفع الفرق. منشرحلك كل شي، بالأرقام ←
مثال للتوضيح — طلب بـ30 €
- يلّي بيوصلّك إنت 30 € 0 عمولة
- يلّي بيدفعه الزبون 32,99 €
- 30 € لأكلك + 2,99 € مساهمة حرّة من الزبون (مثال)
الزبون ما حابب يساهم؟ عادي، وبلا أحكام: ما في مساهمة على هالطلب. إنت، ما بتدفع ولا عمولة على أكلك. (على طلب موصّل — قناة جايي بالمستقبل — رح تنضاف كلفة خدمة ليندفع للدليفري، بتنقسم مع الزبون ومسقوفة بهامشك: شوف التفاصيل.)
على منصّة بعمولة ~30%، كان رح يضلّلك بس حوالي 21 € من نفس الطلب.
الأرقام مثال للتوضيح لنفهّم المبدأ، مش لائحة أسعار.
ليش هالنموذج بيمنعنا نعصرك بكرا
المنصّة الكلاسيكية بتربح أكتر لمّا تعلّي عمولتها. نحنا لأ: ما مناخد عمولة، يعني ما عنا هالذراع أصلاً. والوضع القانوني يلّي قاصدينه — الشركة التضامنية ذات المنفعة الاجتماعية (ESUS)، مع وجهة تعاونية (SCIC) — بيضبط قانونياً شو مسموحلنا نعمل. حاجز الجباية، بدنا ما يكون فينا نصيره أصلاً. والهدف نكتبها بقوانيننا، مش بس بنوايانا.
الشفافية للآخر: حساباتنا عالعلن
أحسن ضابط ضد الوعود الفاضية إنّك تقدر تدقّق. فعم نفتح حساباتنا بـشفافية كاملة على Open Collective: كل مساهمة فايتة وكل مصروف طالع، معمولين ليكونوا مكشوفين للعموم، لليورو الواحد — إلك، وللدليفريّة، ولأي حدا حابب يتطلّع. لسّا عم نبلّش؛ والصفحة عم تتعبّى قد ما عم نتقدّم. مش مضطر تصدّقنا عالكلمة: رح يكون فيك تدقّق.
وللاحتياط، رح يكون فيها مؤونة للـTVA (الضريبة على القيمة المضافة بفرنسا) كبند مصروف مستقل. ولنكون واضحين: المساهمات مش تبرّعات بتفتح حق بتخفيض ضريبي — هيّي دعم للخدمة، مش تبرّع معفي من الضرائب.
← شوف حساباتنا على Open Collective
عندك سؤال عن النموذج؟ اكتبلنا على miam@captain.food — منجاوب عالمكشوف. وإذا عندك مطعم أو فود تراك بـTours، انضم لأصحاب المطاعم الأحرار.