உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடையவர்கள் அல்ல.
அவர்களை நிலைநிறுத்த வழியே இல்லை: பயன்படுத்தக்கூடிய லாயல்டி கார்டு இல்லை, ஆர்டர்களுக்குத் தளத்தையே சார்ந்திருக்க வேண்டிய நிலை.
இலக்கு Tours — சுயாதீன உணவகங்கள் & ஃபுட் டிரக்குகள்
உங்கள் ஆர்டர்களில் 100% மீண்டும் உங்கள் கையில்.
0% கமிஷன் — உண்மையாகவே.
உங்கள் உணவுகள் உங்கள் விலையில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்கே. பெரிய தளங்கள் உங்களிடமிருந்து பறித்ததை Captain.Food உங்களிடம் திரும்பத் தர விரும்புகிறது.
இலாப நோக்கமற்ற, ஒரு அமைப்பால் நடத்தப்படும் உள்ளூர் ஆர்டர் தளம் — ஒருபோதும் சுங்கச்சாவடியாக மாற முடியாதபடி கட்டமைக்கப்படுகிறது. Tours-ன் சுயாதீனர்களுக்காக. நாங்கள் இப்போதுதான் தொடங்குகிறோம்: இன்னும் எதுவும் கட்டப்படவில்லை — இப்போதுதான் அதை ஒன்றாக எழுதுகிறோம்.
கட்டுப்பாடு இல்லை · உங்கள் உணவுகளில் 0 கமிஷன் · உங்கள் வாடிக்கையாளர்களும் — தற்போதைய தளங்களும் — உங்களுடனேயே.
இந்தப் பக்கம் 17 மொழிகள் பேசுகிறது — தயாரிப்பும் அப்படியே இருக்கும்: Captain.Food உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் அவர்களின் மொழியிலேயே பேசும்.
- 0 %உங்கள் உணவுகள் மீது கமிஷன்
- 100 %உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் — உங்களுக்கே
- உங்கள் விலைகள்உணவகத்தில் இருப்பது போலவே
- 0 €பதிவு, கட்டுப்பாடு இல்லாமல்
நிலவரம்
இது அப்பட்டமான அநியாயம்!
பெரிய தளங்களில், ஒவ்வொரு ஆர்டரும் நீங்கள் நினைப்பதை விட அதிகமாகவே உங்களுக்குச் செலவாகிறது.
கமிஷன் உங்கள் லாபத்தை அரித்துக்கொண்டிருக்கிறது.
உங்கள் தளத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, மாத விற்பனையை உள்ளிடுங்கள் — ஒவ்வொரு யூரோவும் ஒவ்வொரு மாதமும் ஒவ்வொரு வருடமும் எங்கே போகிறது என்று பாருங்கள்.
உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களோ நேரடியாக ஆர்டர் செய்யலாம்: கமிஷன் இல்லாமல்.
என் ஆர்டர்களை நான் திரும்பப் பெறுகிறேன்உங்களுக்கு எப்போதும் 0 € — பங்களிப்பது வாடிக்கையாளர், நீங்கள் அல்ல. நாங்கள் எப்படி நிதி திரட்டுகிறோம் →
கமிஷன் கணக்கீடு உண்மை அடிப்படையிலானது: உங்கள் விற்பனை × விகிதம். விகிதங்கள் தோராயமானவை, மாற்றக்கூடியவை: Uber Eats ~25-35 %, Deliveroo ~25-30 % (தோராயமான வரம்புகள், பொது ஆதாரங்கள், 2024). « முதலாளிக்கான SMIC மொத்தச் செலவு » : ஒரு முழுநேர SMIC-க்கான (பிரான்சின் குறைந்தபட்ச ஊதியம்) மாதாந்திர முதலாளிச் செலவு — 2026 ஜனவரி 1 முதல் SMIC மொத்தம் 1 867,02 € (service-public.gouv.fr), மீதமுள்ள முதலாளி சமூகப் பங்களிப்புகள் உட்பட (~1 933 €). இது ஒரு தோராய அளவு, துல்லியமான கணக்கு அல்ல.
டெலிவரி ஆர்டர் ஒன்றில், கமிஷன் (~30 %) உங்கள் நிகர லாபத்தை (~3 %) விட 10 மடங்கு வரை அதிகம். உழைப்பது நீங்கள், வசூலிப்பது அவர்கள்.
~3 %
இதுதான் ஒரு உணவகத்தின் சராசரி நிகர லாபம் — ஒவ்வொரு டெலிவரி ஆர்டரிலும் பிடிக்கப்படும் கமிஷனை (~30 %) விட மிகக் குறைவு.
~8 000
2024-ல் பிரான்சில் நிதி நெருக்கடியில் சிக்கிய உணவக நிறுவனங்கள் — அதாவது இரண்டு ஆண்டுகளில் +80 %.
ஆதாரங்கள்: சராசரி நிகர லாபம் ~3 % (Observatoire Fiducial, UMIH/GHR/SNARR அறிக்கை, ஜூன் 2025); 2024 நிதி நெருக்கடிகள் மற்றும் இரண்டு ஆண்டுகளில் +80 % (Altares 2024, L'Hôtellerie-Restauration/GHR வழியாக). நிதி நெருக்கடி = காப்பு நடவடிக்கை, மறுசீரமைப்பு அல்லது கலைப்பு; சுமார் 3-ல் 2 கலைப்பில் முடிகின்றன.
« எனக்குக் கவலை இல்லை, கமிஷனை என் விலைகளில் சேர்த்துவிடுகிறேன். »
பலரும் இப்படித்தான் நினைக்கிறார்கள். ஆனால் உங்கள் விலைகள் உயர்கின்றன, வாடிக்கையாளர் குறைவாக ஆர்டர் செய்கிறார் — அல்லது வேறு இடத்தில். இழந்த அந்த ஆர்டர்கள் உங்கள் கண்ணுக்கே தெரிவதில்லை.
கமிஷனை விலையில் சேர்ப்பது அதை அழிப்பது அல்ல. அதை உங்கள் விற்பனையே கட்டச் செய்வது.
அதை விலையில் சேர்த்தால் என்ன ஆகும்? பாருங்கள்:
உங்கள் ஆன்லைன் விலைகள் கணிசமாக உயர்கின்றன. வாடிக்கையாளர் ஒப்பிட்டு, உங்களை விலை அதிகம் என்று கண்டு, குறைவாக ஆர்டர் செய்கிறார் — அல்லது வேறு இடத்தில். காகிதத்தில் உங்கள் லாபம் பத்திரம், ஆனால் இழந்த விற்பனையை நீங்கள் ஒருபோதும் பார்க்க மாட்டீர்கள்.
இரண்டு பக்கமும் இழப்பு: விலைகள் எப்படியும் உயர்கின்றன (எனவே விற்பனை குறைவு), அதோடு மறு பாதியை நீங்களே தாங்குகிறீர்கள் (எனவே லாபம் குறைவு).
விலையை நிர்ணயிப்பது நீங்கள் அல்ல.
அவர்களின் கமிஷனைத் தாங்க, ஆன்லைன் விலைகளை உயர்த்துகிறீர்கள். கட்டாயத் தள்ளுபடிகளையும், நீங்கள் சார்ந்திருக்கும் அல்காரிதம் மாற்றங்களையும் — உங்கள் இடத்தையே பாதிப்பவை — சகித்துக்கொள்கிறீர்கள்.
கமிஷனா? தரையில் வீழ்த்துவோம்.
உங்கள் உணவுகளில் 0 %, எப்போதும். உங்கள் லாபம் உங்கள் பையில் — ஒரு தளத்தின் பையில் அல்ல.
என் ஆர்டர்களை நான் திரும்பப் பெறுகிறேன் →
இரண்டு பாதைகள், ஒரு தேர்வு
இரண்டு மாடல்கள், இரண்டு தர்க்கங்கள்
ஒரு பக்கம், உங்களை அரிக்கும் கமிஷன். மறு பக்கம், 0 % மற்றும் உங்கள் தொழிலின் மீது முழுக் கட்டுப்பாடு. பாதையைத் தேர்வது நீங்கள்தான்.
| அளவுகோல் | கமிஷன் தளம் |  Captain.Food |
|---|---|---|
| உங்கள் உணவுகளில் கமிஷன் | ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் 25 முதல் 35 % | 0 % |
| உங்கள் விலைகள் | கமிஷனைத் தாங்க உயர்த்தப்பட்டவை | உணவகத்தில் இருப்பது போலவே |
| உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் | பறிக்கப்பட்டவர்கள்: யார் ஆர்டர் செய்கிறார் என்றே உங்களுக்குத் தெரியாது | முதல் நேரடி ஆர்டரிலிருந்தே உங்களுக்கே |
| உங்கள் விற்பனை வழி | அவர்களுடையது — அவர்கள் விதிகளின்படி | உங்களுடையது, உங்கள் பெயரில் |
| விளையாட்டின் விதிகள் | அவை மாறும், நீங்கள் சகிப்பீர்கள் | ஒற்றுமை சட்ட அந்தஸ்தால் கட்டமைக்கப்பட்டவை (ESUS/SCIC — எங்கள் இலக்கு) |
இது வணிக மாடல்களின் ஒப்பீடு, குறிப்பிட்ட ஒரு நிறுவனத்தின் அல்ல.
உங்கள் கொடி, உங்கள் விதிகள்
Captain.Food : உங்கள் வழி, உங்கள் விதிகள்
Captain.Food என்பது உங்களுக்குக் கட்டுப்பாட்டைத் திரும்பத் தரும் உள்ளூர் ஆன்லைன் ஆர்டர் தளம். ஆன்லைனிலும் டேபிளிலும், உங்கள் பெயரில்.
உங்கள் உணவுகளில் 0 % கமிஷன்.
நீங்கள் விற்பதன் விலையில் 100 % உங்களுக்கே. எப்போதும்.
உங்கள் பெயரில் உங்கள் இணையதளம்.
வேறொருவரின் அட்டவணையில் மூழ்கிப்போன ஒரு பட்டியல் அல்ல: ungal-unavagam.captain.food — உங்களுக்கே சொந்தமான உண்மையான ஆர்டர் தளம், உங்கள் ஆன்லைன் முகப்பு. சேவையில் அடங்கியது. (உங்கள் சொந்த டொமைன் ungal-unavagam.fr வேண்டுமா? விருப்பத் தேர்வாக நாங்களே அமைத்துத் தருகிறோம்.)
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் சொத்து.
முதல் நேரடி ஆர்டரிலிருந்தே உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவு உங்கள் கையில் — அவர்களை நிலைநிறுத்தவும், மீண்டும் வர வைக்கவும். அது உங்களுடையது.
உங்கள் விலைகள் — இரட்டை மெனு இல்லை.
உணவகத்தில் இருப்பது போலவே அதே விலைகள். உயர்த்த எதுவும் இல்லை, மறைக்க எதுவும் இல்லை.
« 0 கமிஷன் என்றால், நீங்கள் எதில் வாழ்கிறீர்கள்? »
நியாயமான கேள்வி — இதோ தெளிவான பதில்.
முதலில் மிக முக்கியமானது: உணவக உரிமையாளரான நீங்கள் உங்கள் உணவுகளில் ஒருபோதும் கமிஷன் கட்டுவதில்லை — எந்தச் சூழலிலும் 0 €. இந்தச் சேவை உங்கள் முதுகில் ஏற்றி நிதியாக்கப்படவில்லை.
இது வாடிக்கையாளரின் பங்களிப்பால் நிதியாகிறது — ஆர்டருடன் சேர்க்கப்படும் விருப்ப விலையில்: நியாயமான மாற்று ஒன்றை வாழவைக்க அவரவர் விரும்பியதைத் தருகிறார்கள். இது ஒரு பந்தயம் — விவரம் அறிந்த வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பன்னாட்டு நிறுவனத்தை விட தங்கள் உள்ளூர் கடையை ஆதரிக்கவே விரும்புவார்கள் என்ற நம்பிக்கை.
இந்த முறை வாடிக்கையாளர் பங்களிக்கவில்லையா? பரவாயில்லை: அந்த ஆர்டரில் பங்களிப்பு இல்லை, உங்களுக்கு எப்போதும் போல 0 கமிஷன். கார்டு பண வசூலுக்கான கட்டணங்கள் எந்த ஆன்லைன் வசூலுக்கும் உள்ள நிலையான வங்கிக் கட்டணங்கள்தான் — உங்கள் உணவுகளில் சதவீதம் இல்லை, வாடிக்கையாளர் மீது கூடுதல் சுமை இல்லை.
நாங்கள் எப்படி நிதி திரட்டுகிறோம், தெளிவாக →விளக்க உதாரணம் — 30 € ஆர்டர்
- நீங்கள் பெறுவது 30 € 0 கமிஷன்
- வாடிக்கையாளர் செலுத்துவது 32,99 €
- உங்கள் உணவுகளுக்கு 30 € + வாடிக்கையாளரின் விருப்பப் பங்களிப்பு 2,99 € (உதாரணம்)
வாடிக்கையாளர் பங்களிக்க விரும்பவில்லையா? பரவாயில்லை, எந்தக் குறையும் இல்லை: அந்த ஆர்டரில் பங்களிப்பு இல்லை. நீங்கள் எந்தச் சூழலிலும் உங்கள் உணவுகளில் கமிஷன் கட்டுவதில்லை.
~30 % கமிஷன் தளத்தில், அதே ஆர்டரில் உங்களுக்கு எஞ்சுவது சுமார் 21 € மட்டுமே.
இது டெலிவரி ஆர்டர் என்றால் (வரவிருக்கும் சேவை), டெலிவரி செய்பவருக்கு மரியாதையான ஊதியம் தர ஒரு சேவைச் செலவு சேரும் — வாடிக்கையாளருடன் பகிரப்பட்டு, நீங்கள் நிர்ணயிக்கும் லாப வரம்பால் கட்டுப்படுத்தப்படும்; ஒருபோதும் கமிஷன் அல்ல. டெலிவரிக்கு எப்படி ஊதியம் தருவோம் என்று பாருங்கள் →
தொகைகள் கொள்கையை விளக்கும் உதாரணங்கள் மட்டுமே, கட்டண அட்டவணை அல்ல.
ஒரே கட்டுப்பாட்டு மையம், ஆர்டர்களைப் பெற மூன்று வழிகள்
உங்களுக்கே சொந்தமான தளம்: ungal-unavagam.captain.food (அல்லது உங்கள் சொந்த ungal-unavagam.fr). ஆர்டர்கள் உங்கள் தளத்திலிருந்து நேரடியாக வரும் — மூன்று வழிகளில், அனைத்திலும் உங்கள் உணவுகளில் கமிஷன் இல்லை. காலப்போக்கில், captain.food அட்டவணை அருகிலுள்ள சுயாதீன உணவகங்களை வாடிக்கையாளர்கள் கண்டறிய உதவும் (வரவிருக்கும் கூட்டு நன்மை, இன்று செயலில் உள்ள வழி அல்ல).
டெலிவரியில்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தளத்தில், உங்கள் பெயரில் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்கிறார்கள். இடையில் கை வைக்கும் தரகர் இல்லை.
டெலிவரிக்கு எப்படி ஊதியம் தருகிறோம் →பார்சல் (click and collect)
வாடிக்கையாளர் முன்கூட்டியே ஆர்டர் செய்து கடையில் வாங்கிக்கொள்கிறார். எளிது, நேரடி, கூடுதல் சாதனம் தேவை இல்லை.
டேபிளில், QR கோடு மூலம்
வாடிக்கையாளர் ஸ்கேன் செய்து, இருக்கையிலிருந்தே ஆர்டர் செய்கிறார். ஆர்டர் சமையலறைக்குச் செல்கிறது, பணம் உங்கள் வழக்கமான கல்லாவிலேயே — உங்கள் வசூலில் நாங்கள் கை வைப்பதில்லை. இது சேவையில் அடங்கியது, கமிஷன் இல்லாமல்.
நிர்வகிக்க இன்னொரு கூடுதல் வழி அல்ல — உங்கள் முழு சேவைக்குமான ஒரே கருவி.
⚓ மாதிரிகள் · சமூகத்துடன் இணைந்த மேம்பாடு
எப்படி இருக்கும் என்று பாருங்கள் — எங்களுடன் சேர்ந்து கட்டுங்கள்
நாங்கள் உருவாக்க விரும்பும் தயாரிப்பின் மாதிரி இதோ. இன்னும் எதுவும் கட்டப்படவில்லை — இங்குதான் உங்கள் உதவி தேவை. வாடிக்கையாளர், உணவக உரிமையாளர், டெலிவரி பார்வைகளைச் சோதித்துவிட்டு, சமூக WhatsApp-ல் அல்லது ஒவ்வொரு மாதிரிக்கும் கீழுள்ள படிவத்தில் உங்கள் கருத்துகளைச் சொல்லுங்கள்.
வாடிக்கையாளர்
உணவகத்தில் ஆர்டர் செய்தல், விருப்பப் பங்களிப்பு, 0 கமிஷன்.
உணவக உரிமையாளர்
ஆர்டர்களைப் பெறுதல், மெனுவை நிர்வகித்தல், அன்றைய நிலையைப் பார்த்தல்.
விரைவில்
டெலிவரி செய்பவர்
நியாயமான ஊதியத்துடன் டெலிவரி — எங்கள் நோக்கம், தெளிவாக.
ஒவ்வொரு மாதிரிக்கும் கீழே உங்கள் கருத்துக்கான படிவம். ஒன்றாக முன்னேறுவோம். ⚓
திசை மாறாத பயணம்
சுங்கச்சாவடியாக மாறவே முடியாத ஒரு மாற்று
Captain.Food ஒரு எளிய நம்பிக்கையிலிருந்து பிறக்கிறது: டிஜிட்டல் என்பது பொது நலக் கருவியாக இருக்க வேண்டும், சில டெக் ராட்சதர்களின் கையிலுள்ள சுங்கச்சாவடியாக அல்ல. அவர்கள் பணம் சம்பாதிப்பது பிரச்சனை இல்லை — நீங்கள் அவர்களைச் சார்ந்தவுடன், அவர்கள் பிழிய முடியும், அதைத் தடுக்க எதுவும் இல்லை என்பதுதான் பிரச்சனை.
எனவே, நிலைத்து நிற்கும் பாதுகாப்பு அரண்களை அமைத்துக்கொள்கிறோம். சமூக நல ஒற்றுமை நிறுவனம் (ESUS — பிரெஞ்சு சட்ட அங்கீகாரம்) பெறுவதே எங்கள் இலக்கு — லாப நோக்கையும் நிறுவனத்தின் இருப்பு நோக்கத்தையும் சட்டப்படி கட்டுப்படுத்தும் கட்டமைப்பு — அதன் தொடர்ச்சியாக ஒரு கூட்டுறவு (SCIC — பிரெஞ்சு கூட்டுறவு அந்தஸ்து) நோக்கிய பயணம்: அங்கு உணவக உரிமையாளர்கள், டெலிவரி செய்பவர்கள், குடிமக்கள் அனைவருக்கும் குரல் இருக்கும். நோக்கம்: நாங்கள் எதிர்ப்பதாக நாங்களே மாற முடியாதபடி — கட்டமைப்பாலேயே.
எங்கள் வார்த்தையை மட்டும் நம்ப வேண்டியதில்லை: எங்கள் கணக்குகளை Open Collective-ல் பொதுவில் திறக்கிறோம் — பெறப்படும், செலவழிக்கப்படும் ஒவ்வொரு யூரோவும் அனைவரும் பார்க்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும் என்பதே திட்டம். தீவிர வெளிப்படைத்தன்மை, வெறும் முழக்கம் அல்ல.
எங்கள் தொலைநோக்கு: Captain.Food ஒரு டிஜிட்டல் பொதுச் சொத்தாக இருக்க வேண்டும், தனியார் சொத்தாக அல்ல. கோட் திறந்தது — GitHub-ல் — Captain.Food Coopyleft உரிமத்தின் கீழ் (AGPL v3 அடிப்படையிலான copyleft, CoopCycle-இன் பாணியில்); இதன் வணிகப் பயன்பாடு சமூக ஒற்றுமைப் பொருளாதார அமைப்புகளுக்கு மட்டுமே — கூட்டுறவுகளும் இலாப நோக்கமற்ற அமைப்புகளும். எங்கள் இலக்கு: இதை டிஜிட்டல் பொது நன்மையாக (digital public good) அங்கீகரிக்கச் செய்வது — சரிபார்க்கக்கூடியதாக, எல்லாவற்றுக்கும் மேலாக மறுஉருவாக்கக்கூடியதாக: வேறு நகரங்கள், வேறு கூட்டுறவுகள் இதை எடுத்துப் பயன்படுத்தலாம். பொது நலக் கருவி பகிரப்படும் — விற்கப்படாது. அறிக்கையைப் படிக்க →
யாருக்காக?
சுயாதீன உணவகங்கள்
மற்றவர்களின் கமிஷனுக்காக உழைத்துச் சலித்துப்போனவர்கள்.
ஃபுட் டிரக்குகள்
கனமான சாதனங்கள் இல்லாமல், தங்கள் பெயரில் எளிய ஆர்டர் வழி வேண்டுபவர்கள்.
சமையல் கைவினைஞர்கள்
தங்கள் பகுதி, வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள், தங்கள் தொழில் — இவற்றின் மீது பற்று கொண்டவர்கள்.
மிகக் குறைந்த செலவில் மிகப் பெரிய அளவைத் தேடும் பெரிய சங்கிலி நிறுவனம் நீங்கள் என்றால், நாங்கள் உங்களுக்குப் பொருந்த மாட்டோம். உங்கள் தொழிலின் மீது மீண்டும் பிடி வேண்டுமென்றால், கப்பலில் ஏறுங்கள்.
தாய்த் துறைமுகம்
Tours-ல் தொடங்குகிறோம்
Captain.Food இங்கே, Tours (தூர்) நகரில், முதல் குழு உணவக உரிமையாளர்களுடன் தொடங்குகிறது. எல்லா இடத்திலும் அல்ல, உடனே அல்ல: ஒரு பகுதி, முறையாக, ஒருவரை ஒருவர் அறிந்த சுயாதீனர்களுக்கிடையில்.
முதலில் கப்பலில் ஏறும் உணவகங்களுடன் சேர்ந்தே தளத்தைக் கட்டுகிறோம் — அவர்களின் கருத்துகளே கருவியை வடிவமைக்கின்றன. இப்போதே இணைவது என்பது, Captain.Food என்னவாக மாறும் என்பதில் உங்கள் கையொப்பம் இருப்பது.
நடைமுறையில், என்னிடம் என்ன எதிர்பார்க்கிறீர்கள்?
நீங்கள் நினைப்பதை விடக் குறைவு.
- பதிவு இலவசம், கட்டுப்பாடு இல்லை. உங்கள் தற்போதைய தளங்களை வைத்துக்கொள்ளலாம்.
- அமைப்பதை நாங்கள் பார்த்துக்கொள்கிறோம். உங்கள் மெனுவை ஒத்திசைத்தல், உங்கள் பக்கத்தை ஆன்லைனில் கொண்டுவருதல்: நாங்கள் உடன் இருக்கிறோம். ஒத்திசைவுக் கருவி (HubRise போன்றது) இன்னும் இல்லையா? அமைக்க உதவுகிறோம் — உங்கள் கையிலேயே இருக்கும் ஒரு நிலையான சேவை.
- அவசரமாகக் கற்க வேண்டிய புதிய இயந்திரம் எதுவும் இல்லை. உங்கள் வேகத்திலேயே முன்னேறுவோம்.
சுதந்திர உணவக உரிமையாளர்களுடன் இணையுங்கள்
உங்கள் தொடர்பு விவரங்களைத் தாருங்கள்: Captain.Food-ஐ அறிமுகப்படுத்த நாங்களே உங்களைத் தொடர்பு கொள்கிறோம், எந்தக் கட்டுப்பாடும் இல்லை.
கிடைத்தது ⚓ கப்பலுக்கு வரவேற்கிறோம்!
விரைவிலேயே உங்களைத் தொடர்பு கொள்கிறோம். இப்போதே பேச விருப்பமா?
அல்லது miam@captain.food முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.
எங்களிடம் கேட்கப்படும் கேள்விகள்
உணவக உரிமையாளர்கள் எங்களிடம் கேட்பவை எல்லாம் — தெளிவாக, சுற்றி வளைக்காமல்.
எனக்கு இலவசம் என்றால் — நீங்கள் எதில் வாழ்கிறீர்கள்?
உங்களுக்கு: உங்கள் உணவுகளில் 0 % கமிஷன், பதிவு இலவசம், எந்தச் சூழலிலும். சேவை வாடிக்கையாளரின் விருப்பப் பங்களிப்பால் நிதியாகிறது — முழு வெளிப்படைத்தன்மையுடன் அவரது ஆர்டரில் சேர்க்கப்படுகிறது (0 € என்பதும் சாத்தியம், எந்தக் குறையும் இல்லை) — ஒருபோதும் உங்களிடமிருந்து அல்ல. கார்டு கட்டணங்கள் எந்த ஆன்லைன் வசூலுக்கும் உள்ள நிலையான வங்கிக் கட்டணங்கள்தான், வாடிக்கையாளர் மீது கூடுதல் சுமை இல்லை. முழு விவரத்தை உதாரணத்துடன் பார்க்க.
என் வாடிக்கையாளர்கள் கல்லாவில் செலுத்துவது?
உங்கள் வழக்கமான கல்லாவில் (கடையில், கவுண்டரில்) செலுத்தப்படுவதில் நாங்கள் கை வைப்பதில்லை: அது இலவசம், அவ்வளவுதான் — எங்கள் பரிவர்த்தனைக்கு வெளியே. பங்களிப்பு Captain.Food வழியாக ஆன்லைனில் செலுத்தப்படும் ஆர்டர்களுக்கு மட்டுமே.
டெலிவரி செலவை யார் கட்டுவார்கள்?
டெலிவரி ஒரு வரவிருக்கும் சேவை, இன்னும் செயலில் இல்லை. யோசனை: டெலிவரி செய்பவருக்கு முறையான ஊதியம் (ஒரு பயணத்திற்குக் குறைந்தது 7 € இலக்கு). உங்கள் டெலிவரி ஆர்டர்களில் மட்டும், உங்கள் லாபம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கே நீங்கள் பங்களிப்பீர்கள் — உங்கள் கீழ்வரம்பை நீங்களே நிர்ணயிப்பீர்கள், அதற்குக் கீழே நாங்கள் ஒருபோதும் இறங்க மாட்டோம். மீதியை வாடிக்கையாளர் வெளிப்படையாகச் செலுத்துவார். உங்கள் உணவுகளில் ஒருபோதும் கமிஷன் இல்லை. கணக்கை விரிவாக, உதாரணத்துடன் பார்க்க.
நான் Uber Eats / Deliveroo-வை விட்டு வெளியேற வேண்டுமா?
இல்லை. Captain.Food கூடுதலாக வருகிறது, ஏகபோகம் இல்லை. பல உணவகங்கள் இரண்டையும் வைத்துக்கொண்டு, Captain.Food-ஐத் தங்கள் நேரடி வழியாக — தங்கள் கட்டுப்பாட்டிலுள்ள வழியாக — பார்க்கின்றன.
தளத்தில் இன்னும் வாடிக்கையாளர்கள் இல்லை, ஏன் இப்போதே பதிவு செய்ய வேண்டும்?
ஏனெனில் உங்களுக்கு எந்தச் செலவும் இல்லை, எந்த ஏகபோகமும் தரத் தேவையில்லை. நீங்கள் பட்டியலில் இருப்பீர்கள், முதல் நேரடி ஆர்டர்களிலிருந்தே உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவைப் பெறுவீர்கள், நாங்கள் தொடங்கும் போதே கருவியை வடிவமைப்பீர்கள். முதலில் கப்பலில் ஏறியவர்களின் குரலுக்கே அதிக எடை.
என் வாடிக்கையாளர்களை நான் எப்படி மீட்பது?
உங்கள் பக்கத்தில் நேரடியாக வரும் ஒவ்வொரு ஆர்டரும் உங்களுடையது: வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பு விவரங்களை (அவர்களின் ஒப்புதலுடன்) நீங்களே பெற்று, நீங்களே அவர்களை நிலைநிறுத்தலாம். பெரிய தளங்களைப் போல் அல்லாமல், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நாங்கள் பறிப்பதில்லை.
ESUS நிறுவனம் என்றால் என்ன?
« சமூக நல ஒற்றுமை நிறுவனம் » (ESUS — பிரெஞ்சு சட்ட அங்கீகாரம்): லாப நோக்கை சட்டப்படி கட்டுப்படுத்தி, சமூக நோக்கத்தைக் கட்டாயமாக்கும் அங்கீகாரம். இதுவே நாங்கள் இலக்காகக் கொண்ட திசை — காலப்போக்கில், Captain.Food நாங்கள் கண்டிப்பதாகவே திசை மாறிவிட முடியாது என்பதற்கான உத்தரவாதம்.
டேபிள் ஆர்டர் (QR கோடு) பற்றி என்ன?
இரண்டு நிலைகள். வாடிக்கையாளர் கல்லாவில் அல்லது கடையிலேயே செலுத்தினால், அது எங்கள் பரிவர்த்தனைக்கு வெளியே: 100 % இலவசம், நாங்கள் கை வைப்பதில்லை. QR வழியாக ஆன்லைனில் செலுத்தினால், ஆன்லைன் ஆர்டர் போலவே விருப்பப் பங்களிப்பு சேரலாம். எந்நிலையிலும், உங்கள் பெயரில், உங்கள் உணவுகளில் 0 கமிஷன்.
நீங்கள் எத்தனை மொழிகள் பேசுகிறீர்கள் — என் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, எனக்கு, டெலிவரி செய்பவர்களுக்கு?
தொடக்கத்திற்கு 17 — நம்மைச் சுற்றி பேசப்படும் மொழிகள். இந்தப் பக்கம் ஏற்கெனவே அவை அனைத்தையும் பேசுகிறது (மேலே உள்ள மொழித் தேர்வியை முயன்று பாருங்கள்). தயாரிப்பும் அதே திசையிலேயே பயணிக்கும்: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்டர் தளம், உங்கள் உணவக உரிமையாளர் பகுதி, பின்னர் டெலிவரி செய்பவர்களின் ஆப். ஒவ்வொருவரும் தத்தம் மொழியில் — உங்கள் வாடிக்கையாளர் தாய் அல்லது அரபு மொழியில் ஆர்டர் செய்கிறார், நீங்கள் உங்கள் மொழியில் வேலை செய்கிறீர்கள்.