🧾 شفافية كاملة

عمولة 0%: إذن، ممّ تعيشون؟

إنه السؤال الذي يُطرح علينا دائمًا. وهو سؤال صحي — حين يبدو شيء أجمل من أن يُصدَّق، من حقك أن تبحث عن الفخ. إليك الجواب، بوضوح، وبلا منطقة ظل.

أولًا، القاعدة الذهبية.

أنت، صاحب المطعم، لا تدفع أبدًا عمولة على أطباقك. 0 €، في كل الحالات. الخدمة لا تُموَّل على حسابك. إن كنت ستحفظ شيئًا واحدًا، فليكن هذا.

إذن، من يدفع؟

الخدمة تُموَّل من مساهمة من الزبون، تُضاف إلى طلبه بسعر حر: كلٌّ يعطي ما يشاء ليُبقي بديلًا محليًا وعادلًا على قيد الحياة. إنه رهان نتحمله — أن الزبائن الواعين يفضّلون دعم تجارة مدينتهم على دعم شركة متعددة الجنسيات. نؤمن بذلك، ونقوله لك كرهان، لا كيقين.

وإن لم يساهم زبون؟ لا بأس، وبلا إحراج: لا مساهمة على ذلك الطلب، وتبقى العمولة 0 لك دائمًا. رسوم الدفع بالبطاقة هي الرسوم البنكية القياسية لأي تحصيل عبر الإنترنت — كما على جهازك المعتاد — لا نسبة من أطباقك أبدًا، ولا رسم إضافي يُحمَّل على الزبون أبدًا.

وإن لم يصمد الرهان؟

نفضّل أن نقولها لك الآن، بالحرف الواحد. Captain.Food ليس منتجًا تجاريًا: إنه مشاع رقمي مفتوح المصدر. لذلك لن تكون هناك لا عمولة ولا جدول أسعار. وإن لم تكفِ المساهمات الطوعية لتغطية التشغيل، فسنتقاسم، بسعر التكلفة، الحد الأدنى اللازم:

• من جهة الزبون — مشاركة صغيرة في مصاريف التشغيل عند الطلب. وكل ما يُدفع فوقها يبقى مساهمة.
• من جهة صاحب المطعم — حصة من التكاليف الفعلية، موزعة على عدد أصحاب المطاعم المنضمين: كلما زاد عددنا، قلّت الحصة. لا عمولة أبدًا، ولا نسبة من أطباقك أبدًا.

وبمجرد أن يسمح النموذج بذلك، يختفي كل هذا: عودة إلى المجانية. الهدف ليس بيع برنامج، بل الحفاظ على مشاع مفتوح للجميع — لا بندًا بخط صغير.

ستبقى تكلفة واحدة لا نخفيها: التوصيل (قناة قادمة) — دفع أجر كريم لمن يوصل الطلب. سيكون البند الوحيد الذي تساهم فيه، وفقط على طلباتك الموصَّلة: حصتك ستُسقَّف بالهامش الأدنى الذي تحدده أنت، والزبون سيدفع الفرق. نشرح لك كل شيء، بالأرقام ←

لماذا يمنعنا هذا النموذج من عصرك لاحقًا

المنصة التقليدية تكسب أكثر برفع عمولتها. نحن لا: لا نقتطع عمولة، فليس لدينا هذا الذراع أصلًا. والوضع القانوني الذي نستهدفه — المؤسسة التضامنية ذات المنفعة الاجتماعية (ESUS)، مع وجهة تعاونية (SCIC) — سيؤطّر قانونيًا ما يحق لنا فعله. بوابة الرسوم، لا نريد أن نملك حتى القدرة على أن نصيرها. الهدف أن نكتب ذلك في قواعدنا، لا في نوايانا فحسب.

الشفافية حتى النهاية: حساباتنا على الملأ

أفضل ضامن ضد الوعود الجوفاء هو أن يكون التحقق ممكنًا. لذلك نفتح حساباتنا بشفافية كاملة على Open Collective: كل مساهمة نستلمها وكل نفقة ننفقها معدّة لتكون مرئية للعموم، حتى آخر يورو — لك، وللسائقين، ولكل من أراد أن يطّلع. نحن في البداية تمامًا؛ والصفحة تمتلئ كلما تقدمنا. ليس عليك تصديقنا على الكلام: ستتمكن من التحقق.

من باب الحيطة، سيظهر فيها مخصص لضريبة القيمة المضافة (TVA) كبند نفقة قائم بذاته. وللوضوح: المساهمات ليست تبرعات تمنح حق تخفيض ضريبي — إنها دعم للخدمة، لا تبرع معفى من الضرائب.

← شاهد حساباتنا على Open Collective

→ العودة إلى الصفحة الرئيسية