המאבק השני · Tours
המשלוח האתי שאנחנו רוצים לבנות ב-Tours
לשלם בכבוד למי שמביא את האוכל, בלי לסחוט את הרווח שלך ולא את הלקוח: זה המשלוח שאנחנו רוצים לבנות למסעדות של Tours.
⚓ המשלוח הוא ערוץ עתידי — עוד לא בנינו כלום. מה שמתואר כאן הוא איך אנחנו רוצים לבנות אותו (כוונה ויעדים), לא שירות שזמין היום. אנחנו יוצאים לדרך ב-Tours, עם המסעדות הראשונות.
עמלה של כ-30% מול רווח נקי של כ-3%: עד פי 10 ממה שאתה שומר מההזמנה.
הבעיה שאף אחד לא רוצה להסתכל עליה
באובריזציה, השליח הוא לא פעם משתנה שסוחטים: פגיע, בלי הגנה, בתשלום לנסיעה בתעריף הנמוך ביותר. זה המאבק השני של Captain.Food, לצד הראשון (העמלה שמכרסמת במסעדה). אנחנו מסרבים לפתור את הבעיה הראשונה על ידי החמרת השנייה.
איך אנחנו רוצים לשלם על המשלוח, בשקיפות
היעד הוא לשלם לשליח לפחות 7 € לנסיעה (יעד, לא תעריף קבוע). את העלות הזאת אנחנו לא מסתירים — זה הסעיף היחיד שבו תשתתף, ורק על ההזמנות שלך במשלוח:
- החלק שלך מוגבל לפי הרווח שאתה קובע: אתה מצהיר על הרצפה שלך, ולעולם לא נרד מתחתיה.
- הלקוח משלם את ההפרש, בשקיפות — לעולם לא תוספת נסתרת.
- תמיד 0% עמלה על המנות שלך: המשלוח הוא לא עמלה בתחפושת.
דוגמה להמחשה: בהזמנה במשלוח, אם הנסיעה עולה 7 €, החלק שלך יהיה מוגבל לפי הרצפה שקבעת (נגיד כמה יורו), והלקוח ישלים את השאר — ויראה את זה בבירור. החישוב המלא נמצא בעמוד הייעודי שלנו. לחישוב המשלוח, כולל דוגמה →
למה זה ״אתי״, בפועל
בוא נשווה מודלים: מודל העמלה (כ-25 עד 30%, מקורות פומביים, 2024) לוכד את הערך, שולח אותו אל מחוץ לעיר שלך ומשאיר את השליח בצד הדרך. המודל שאנחנו רוצים לבנות משאיר את הכסף אצל העצמאים של Tours ורוצה להעסיק את השליחים כשכירים בהמשך. המבנה המוביל — עמותת Caring Hope Foundation (עמותה לפי loi 1901, חוק העמותות הצרפתי), עם מסלול קואופרטיבי (יעד: SCIC) ועם הכרת ESUS כיעד — בנוי כדי למנוע כל גלישה למחסום גבייה. לקריאת המניפסט →
ראה גם את ההזמנות אונליין על שמך ואת האיסוף העצמי (Click & Collect) ב-Tours. סקרן לגבי המוצר? תציץ במוקאפים.
שאלות נפוצות
המשלוח של Captain.Food כבר פעיל ב-Tours?
לא, המשלוח הוא ערוץ עתידי, שעוד לא נבנה. מה שמתואר כאן הוא הכוונה והיעדים של המשלוח שאנחנו רוצים לבנות ב-Tours, לא שירות שזמין היום.
מי משלם את עלות המשלוח, וכמה זה עולה לי?
למשלוח יש עלות אמיתית: לשלם בכבוד למי שמביא אותו (יעד: לפחות 7 € לנסיעה). אתה תשתתף רק על ההזמנות שלך במשלוח, וכמה שהרווח שלך מאפשר: אתה קובע את הרצפה שלך, לעולם לא נרד מתחתיה, והלקוח משלם את ההפרש בשקיפות. אף פעם לא עמלה על המנות שלך.
במה המשלוח הזה יותר אתי?
במודל הרגיל, השליח הוא לא פעם משתנה פגיע שסוחטים. אנחנו רוצים את ההפך: לשלם לשליחים כמו שצריך ב-Tours, עם שאיפה בהמשך להעסיק אותם כשכירים, ולהשאיר את הכסף ברקמה המקומית במקום לשלוח אותו לתאגיד רב-לאומי.
בא לך לדבר על זה? כתוב אל miam@captain.food או דבר איתנו ב-WhatsApp. ראה גם את האלטרנטיבה ל-Uber Eats ב-Tours.