Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026.
La présente politique décrit comment Captain.Food (ci-après « nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous nous contactez via le formulaire de ce site, dans le cadre du pilote local mené à Tours. Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le traitement des données est assuré par l'association Caring Hope Foundation — association régie par la loi du 1er juillet 1901, enregistrée sous le numéro RNA W372020229, structure porteuse du projet Captain.Food. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à miam@captain.food.
2. Données collectées
Via le formulaire « Rejoindre le pilote », nous collectons :
- votre prénom et votre nom ;
- le nom de votre restaurant ou food truck ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone / WhatsApp (facultatif) ;
- le message libre que vous choisissez de nous transmettre.
Sur les maquettes de démonstration (join.captain.food/demo/), un formulaire de retour facultatif peut également recueillir votre message et, si vous le renseignez, votre adresse email — uniquement pour vous répondre.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire. La mesure d'audience éventuelle est réalisée de façon anonyme et sans cookie.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour vous recontacter au sujet du pilote Captain.Food à Tours : échanger avec vous, comprendre votre activité et, le cas échéant, vous associer aux premiers tests du service. Elles ne servent à aucune autre finalité.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir section 7).
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe du projet Captain.Food. Le formulaire est traité par notre prestataire technique Formspree (transmission et stockage des messages du formulaire). Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.
Si vous rejoignez notre communauté d'échange sur WhatsApp (canal facultatif), vos messages y sont traités par WhatsApp/Meta selon ses propres conditions d'utilisation. Nous n'y publions jamais vos coordonnées.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée du pilote et au maximum 24 mois après votre dernier contact avec nous, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression avant ce délai.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à miam@captain.food. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS).
9. Modifications
Cette politique pourra évoluer avec le projet. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.